Mijn Klacht:
Ik heb twee kaartjes gekocht voor Tomorrowland en wel een bevestiging ontvangen maar nog geen kaartjes. Totaal €1000 kwijt. Wat moet ik hiermee??
Gewenste Oplossing:
Graag kaartjes voor Tomorrowland aub
Een klant heeft twee kaartjes voor Tomorrowland 2018 gekocht via Viagogo en heeft wel een bevestiging ontvangen, maar nog geen fysieke kaartjes gekregen. De klant vraagt zich af wat te doen, nu er in totaal €1000 is betaald.
Ik heb twee kaartjes gekocht voor Tomorrowland en wel een bevestiging ontvangen maar nog geen kaartjes. Totaal €1000 kwijt. Wat moet ik hiermee??
Graag kaartjes voor Tomorrowland aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM