Klacht: Glutenvrij brood niet op voorraad !

Walid barbershop op 09 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van je schrijven op 9-feb-2018 kunnen wij je als volgt informeren. Het artikel Glutenvrij gesneden brood is een actieartikel; dit betekent dat het artikel af en toe verkrijgbaar is in onze filialen, zolang de voorraad strekt. Op dit...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 februari 2018

Een klant van Lidl uit zijn frustratie over de frequente onbeschikbaarheid van glutenvrij brood in de winkel, zelfs al vroeg in de ochtend. Hij wijst op de impact van deze situatie op kinderen die afhankelijk zijn van glutenvrij voedsel en vraagt zich af hoe het bedrijf hiermee omgaat.

Mijn Klacht:

Geacht heer/mevrouw,

Hoe kan het zijn dat het te vaak gebeurd dat de glutenvrijbrood niet op voorraad is?
Het feit dat ik er om 8:30 ben en weinig of niks meer op voorraad is , is te gek voor woorden.
U zou is moeten weten hoeveel kinderen hier mee te maken hebben.
Stel dat u kind het zou hebben? Wat gaat u dan doen als de brood niet vaak op voorraad is.

Gewenste Oplossing:

Als de glutenbrood meer dan genoeg op voorraad is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 februari 2018 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer