Eristicophis. op 07 februari 2018 over Habbo Hotel Nederland in de categorie Internet Games
Beste Habbo, We willen je graag verder helpen. Hiervoor zul je eerst een aantal vragen moeten beantwoorden zodat wij zekerheid hebben dat jij de echte eigenaar van het account bent. Het is niet mogelijk om deze vragen via klacht.nl te...
Een gebruiker van Habbo Hotel Nederland heeft een klacht ingediend omdat hij zonder reden is geband voor het verkopen of kopen van CR. De gebruiker stelt dat hij geen betrokkenheid heeft bij dergelijke activiteiten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik ben gebant voor CR Verkopen/ kopen maar ik doe daar geen zaken mee.
Als ik unban krijg, en gewoon weer zo verder kan spelen, ik had kroon gekregen van een vriendin van 50staaf die op me hoofd staat. Is wel leuk als ik weer unban krijg, ik had niks gedaan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Habbo Hotel Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Habbo Hotel Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Habbo Hotel Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Habbo Hotel Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2018 om 15:49 geantwoord
Beste Habbo,
We willen je graag verder helpen. Hiervoor zul je eerst een aantal vragen moeten beantwoorden zodat wij zekerheid hebben dat jij de echte eigenaar van het account bent.
Het is niet mogelijk om deze vragen via klacht.nl te beantwoorden. Dat komt doordat we zullen vragen naar bepaalde gegevens waarin jij kunt bevestigen dat jij de eigenaar bent. Deze gegevens zullen via klacht.nl online staan.
We verwijzen je graag door naar help.habbo.nl. Je zult een nieuw account moeten maken om op de hoogte te blijven en om met ons te kunnen communiceren.
Succes!
Met vriendelijke groet,
Filomiena
Konnichiwa!
Habbo Player Support
www.habbo.nl en www.habbo.be
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
