Mijn Klacht:

Ik ben bouwkunde student aan de Hogeschool Utrecht. Net als veel studenten die vanuit Amersfoort (ik kom uit Amersfoort Schothorst) reken ook ik op de 203 richting de uithof.

Vandaag, vrijdag 2 februari, had ik om 14:00 een tentamen. Dit ging om een herkansing. Ik stond er zoals altijd een bus eerder, want iedereen weet dat de 203 zelden op tijd komt.

Ik was al bijna 30 minuten verder met vertraging en op 9292ov stond nog steeds niets vermeld over een vertraging of wat dan ook (ik check dit medium graag voor allerlei busmaatschappijen). Erg frustrerend, bij tentamens mag en kan je niet te laat komen want dan mag je het tentamen niet meer maken, dit is algemeen bekend.

Na heel wat belletjes met school, de trein redde ik ook niet meer, zat er niets anders op om weer terug naar huis te keren en te accepteren dat ik mijn laatste herkansing heb verknald ondanks twee bussen eerder te hebben genomen.

Gewenste Oplossing:

Een nette verontschuldiging en een officieel bewijs of iets wat er maar voor handen ligt bij jullie met een verklaring dat de 203 van 12:57 vertraging heeft met het liefst waarom.

13:56 zie ik op mijn laptop via jullie eigen website dat deze bus is komen te vervallen. Is er een verklaring dat ook wanneer je niet een bus eerder neemt de 203 bijna altijd te laat is?