Mijn Klacht:
Ikea geeft je 10 jaar garantie op een bank. Na 2 jaar is er al iemand bij geweest vanwege het kraken van de bank. Dat is tijdelijk verholpen. Helaas nu 2 1/2 jaar na aankoop kraakt de bank helemaal. We zitten er niet meer met plezier op.
Ikea wederom op de hoogte gebracht van het kraken. Helaas is dat kraken volgens hen door invloeden van buitenaf. Je mag dus niet zitten op de bank, want daar gaat hij van kraken en dat hoort er eenmaal bij. Valt dus buiten de garantie?????
Gewenste Oplossing:
Als we normaal op een bank kunnen zitten, zonder bij elke beweging gekraak te horen.
