Pb22phw26pb op 31 januari 2018 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 23 januari 2018 heeft de klager via de website van Dell een laptop, model XPS 15, besteld en deze betaald via iDeal voor een bedrag van € 1.990,11. De betaling is uitgevoerd met een specifieke referentie en geboekt op dezelfde datum.
23 januari 2018 via de site www.dell.nl een laptop besteld: XPS 15
Deze betaald via iDeal:
iDeal Betaling
Boekingsdatum 23-01-2018
Tegenrekening NL14 RABO 0155 5032 19
Naam GLOBALCOLLECT
Omschrijving 461405016669 0020001819577344, Dell Products, NL0135-6416-
89552 Referentie: 2018-01-23 17:46 002000181957734
Referentie 2018-01-23 17:46 0020001819577344
Bedrag € -1.990,11
Als ik bericht krijg dat de laptop onderweg is [trace & tracking]
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
