Mijn Klacht:
Ik wilde graag een reisadvies van mijn huis naar Bartimeus in Zeist versturen via de mail. Maar dan vragen ze of je middels een plaatje aan wil geven dat je geen robot bent. Het betreft plaatjes met meerdere vlakken waar wel of niet een verkeersbord of een ander item in staat. Dit is voor mensen met een visuele beperking lastig of zelfs onmogelijk om te doen. Ik kon dit zelf niet en heb hulp moieten vragen van mijn dochter en dat vind ik uitermate vervelend. Ik snap dat dit soort beveiligingen ingebouwd moeten worden in een website maar ik hoop echt dat er rekening gehouden gaat worden met mensen met een visuele beperking. Dit maakt het er namelijk voor mij niet makkelijker van terwijl ik erg afhankelijk ben van het ov om ergens te komen.
Gewenste Oplossing:
Als de “ik ben geen robot” opdracht wordt vervangen door iets wat voor mensen met een visuele beperking wel kan word ingevuld zonder hulp van anderen.

