Mijn Klacht:
Na herhaalde pogingen, op het raam geklopt en een mede passagiers er op gewezen dat ik graag de bus ik wil, omdat het hoost, wordt er niet open gedaan, als de deur eindelijk kon gaat en ik vraag of ik naar binnen mag omdat ik al een tijdje sta te wachten in de regen, krijg ik als antwoord er is storing dus dat moet eerst verholpen worden, om geen discussie aan te gaan ben ik niet ingestapt, dit was bus 21 om 14 17 richting Heerenveen
Gewenste Oplossing:
Beetje vriendelijker als het kan niet gelijk van de bovenste toren gaan blazen,
