Mijn Klacht:
op 2 januari 2018 heb ik een nieuw bril gekocht bij eye wish aan theresiastraat in Den Haag. Deze zou 2 weken later klaar liggen, maar tot op de dag van vandaag (30/01) is ie nog niet klaar. De medewerker achter de balie deed lacherig over en er kwam geen woord van verontschuldiging uit. Mijn nieuwe bril is kwijt en niemand lijkt moeite te doen om het te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn bril krijg, of mijn geld terug en excuses voor het verdoen van mij tijd.

