Mijn Klacht:
ik was mijn washandjes en handdoeken altijd samen en toch zien de was handjes er anders uit van kleur . Hoe komt dat?
Gewenste Oplossing:
Alles in 1 kleur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft opgemerkt dat de kleur van zijn washandjes anders is dan die van zijn handdoeken, ondanks dat hij deze altijd samen wast. Hij vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
