Mijn Klacht:
Heden morgen rond 10.45 uur wandelde mijn man en ik uw winkel te Valkenswaard binnen om mijn cadeaubon van € 10,- in te wisselen. Onlangs kocht ik daar een nieuwe bril -overigens zeer tot mijn tevredenheid – en werd gevraagd een digitale enquete in te vullen. Graag had ik de bon ingewisseld voor de fijne brillenspray. 1 van uw medewerkers was een oogmeting aan het doen met open deur. Zij heeft ons zien binnen komen. Wij hebben 10 minuten staan wachten en hoorden gelach achter een andere deur, maar er verscheen niemand om ons te helpen. Wij zijn onverrichter zaken vertrokken en zijn ook niet van plan opnieuw van Bergeijk naar Valkenswaard te rijden om de bon in te wisselen
Gewenste Oplossing:
Stuur mij het artikel maar toe.
