Klacht: Ongeluk

Mhamdi op 24 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 januari 2018

Tijdens een bezoek aan de ZARA in Rotterdam op 16 januari 2018 kocht de klager een jurkje waaraan nog een alarmnaald zat. Toen de klager het jurkje ging passen, viel de naald op de grond en struikelde zij, waardoor de naald diep in haar voet terechtkwam. Dit leidde tot een bezoek aan de huisarts en de noodzaak van drie injecties, met blijvende problemen bij het lopen als gevolg.

Mijn Klacht:

Ik was laatst op 16-01-2018 in de zara van lijnbaan Rotterdam en had een jurkje gekocht bij de zara en daar aan zat nog de naald van die alarm aan (weet niet precies hoe het heet) Die zelfde dag toen k het ging passen viel die naald van me jurk en struikelde ik op die naald met me voet erin, waardoor die naald diep in me voet zat. Uiteindelijk is het met moeite eruit gegaan. Ben naar de huisarts geweest en moest 3 injecties van 6 maanden. En heb heel erg moeite met lopen sinds die naald in me voet is gekomen.

Gewenste Oplossing:

Is een grote fout hoop dat het ook niet meer zal gebeuren, maar zou graag willen dat jullie contact met me opnemen voor een oplossing
Nummer: 0648269184

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM