Mijn Klacht:
Glas wat nog in karton met al het papier etc kapot,
Breukschade doet Action niet aan prima daar neem ik dan vrede mee.
Maar zet het op zn minst dan op de bon om problemen te voorkomen. Er kan wel gezegd worden het staat voor op de schappen erbij maar hoe vaak er niet kaartjes niet hangen of af zijn.
Zo heb ik ook kommetjes gekocht waarvan de deksel te hard plastic is wat niet meebuigd wanneer je een deksel erop of eraf wilt halen, hierdoor scheurt of breekt dus het lipje of de deksel in.
Hiermee terug naar de winkel word je niet eens aangesproken met goedemiddag of iets.
Dit alles kunt u na kijken op de camera beelden zou ook fijn vinden als dit word gedaan.
Personeel is HEEEEL onvriendelijk in Weert!
Ik vroeg netjes om de leidinggevende, die komt. Negeert mij!! En loopt weg met iets waarmee iemand naast mij later aankwam.
Beidde medewerkers negeren mij compleet. Ik vraag dus opnieuw om hulp.
Ik gaf bij medewerker 1 al aan dat ik geen bon meer had maar wel een betalings bewijs vn de bank. Waarbij een bon met datum en tijd zo is opgezocht.
Dit doen wij niet werd gezegd.
Prima, medewerker 2 komt dus die herhaalt haar collega waarbij ik weer aangeef dat ik gepind heb!
Mijn vriend is ondertussen in de winkel gaan kijken naarcde kommetjes die was al voor mij in de action.
Filiaalleidster zei dat dit geen bekende klacht is van de kommetjes, terwijl mijn vriend meerdere kommetjes in de winkel met kapot deksel heeft gezien.
Ook hier wilt ze niet naar kijken!! Dus ook deze kommetjes zullen gewoon kapot in de winkel blijven staan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met nieuwe artikelen, ik heb niet eens om geld teruggave gevraagd.
Maar een klantvriendelijke aanspraak had al wonderen gedaan!
Zo zijn alle dekseltjes (zie foto)

