Klacht: Lindigo keukenfrontjes

Jeroen.72 op 23 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 23 januari 2018

Na ongeveer 10 jaar gebruik van een Ikea keuken, vertoonde de vaatwasserdeur na 5 à 6 jaar barsten in de lak. Ikea bood destijds nieuwe fronten aan als oplossing, maar vier jaar later zijn dezelfde problemen opnieuw opgetreden. Ondanks het feit dat Ikea het eerdere dossier nog had, werd er geen actie ondernomen en zijn de benodigde frontjes voor de Faktum keuken niet meer beschikbaar.

Mijn Klacht:

Ongeveer 10 jaar geleden een Ikea keuken gekocht beviel prima maar na een jaar of 5 a 6 begon de vaatwasser deur barsten in de lak te vertonen.
Dit voorgelegd bij Ikea en toen voor de gehele keuken nieuwe fronten gekregen super service.
Nu 4 jaar later gaat weer de vaatwasser deur kapot en ook een aantal frontjes begint barsten te vertonen.
Dit wederom voorgelegd bij Ikea ze hadden het vorige dossier nog. Maar ze doen er niks aan .
En nieuwe ftontjes voor de faktum keuken zijn niet meer te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de kapotte frontjes kan vervangen voor hele.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM