Mijn Klacht:
Ik heb tien dagen geleden een offerte voor de verzekering aangevraagd bij apple support , die zou er na 5 werkdagen zijn , dat was niet t geval dus ben gaan bellen , volgens de medewerker was alles in werking gezet en was de mail onderweg , vandaag 10 dagen geleden nog niks binnen en ben weer gaan bellen , ik kreeg te horen ik nog maar geduld moest hebben , of hij moest de procedure opnieuw gaan doen , er was geen mogelijkheid om voor hem om intern contact te leggen met de desbetreffende afdeling wat een onzin zeg , dus al met al heb ik nog geen factuur waar de verzekering wel op wacht,
Gewenste Oplossing:
Als ik normaal geholpen wordt en de factuur binnen is


