Klacht: Punten

VAdaflo op 20 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 januari 2018

Een klant ging naar de HEMA om punten in te leveren, maar ontdekte dat de gewenste wijn en stoffer en blik niet op voorraad waren. Hierdoor voelde de klant zich teleurgesteld en besloot in plaats daarvan een appeltaart te kopen.

Mijn Klacht:

Wilde vandaag mijn punten inleveren.dus naar de Hema.Bleek de wijn op te zijn en stoffer en blik.
Dus voor niets naar de stad.dus toen maar appeltaart vd Hema gekocht.

Gewenste Oplossing:

Als ik de wijn en het stoffer en blik heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM