Mijn Klacht:
na herhaaldelijk proberen voor mij af te melden zodat ik geen nieuwsbrief meer ontvang lukt mij dat niet !
Gewenste Oplossing:
Als de nieuwsbrief niet meer verschijnt .
Klacht: afmelden van nieuwsbrief lukt niet
Joke Peters op 18 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van HEMA, maar is hier niet in geslaagd. Ondanks meerdere pogingen blijft de klant ongewenste nieuwsbrieven ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
