Mijn Klacht:
ik zit nu in bus 400 van zoetermeer naar Leiden . Op centrum West sta ik met een aantal anderen al een 20 min in de kou te wachten niks aan te doen want in de avond gaat hij nog maar 1 keer in het half uur. De buschauffeuse komt 3 min voor tijd aan maar stopt 20 meter voor de plek waar we instappen op centrum West om in de deuropening te gaan roken. Wij wachten nog 5 minuten(dus is ze te laat) tot mevrouw is uitgerookt om vervolgens in een naar rook stinkende bus te onze reis te vervolgen. Ben toch benieuwd of chauffeurs niet gewoon pauzes hebben om te roken en als ze dat dan toch tijdens hun dienst moeten doen het niet zo netjes is de reizigers eerst te laten zitten en buiten de bus te roken ipv in de bus.
Gewenste Oplossing:
als deze mevrouw erop aangesproken word
