Mijn Klacht:
Bestelling van 05-12-2017,met beloofde verzending 29-12-2017 nog niet mogen ontvangen.
Géén reactie op mail of telefoon.
Gewenste Oplossing:
Levering van de goederen of geld terug.
Klacht: Géén levering van bestelling(handdoekenrek).76,5euro
erwinoosterli op 15 januari 2018 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 5 december 2017 een handdoekenrek besteld bij MAAT-keuken, met een verwachte levering op 29 december 2017. Tot op heden is de bestelling niet ontvangen en blijft de klant zonder reactie op zowel e-mails als telefoontjes.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
