Klacht: Bestelling retour

Tirza Janse op 14 januari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 14 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 December heb ik een bestelling geplaatst op boohoo.com. Vervolgens weer de bestelling op 15 december geretourneerd. Nu is het een maand geleden en het bedrag is nog steeds niet teruggestort op de rekening?! Waar is het misgegaan? Hoe kan ik het bedrijf bereiken?

Gewenste Oplossing:

Het bedrag teruggestort krijg op de rekening uiteraard!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten