Mijn Klacht:
Wat moeten we ermee?
Gewenste Oplossing:
Ik ben heel tevreden over mijn aankopen bij Hema, maar als er een onderzoek komt, en je wil deelnemen...dan kom je nergens terecht!
Klacht: Niet te vinden op www.hema.onderzoek
Yvette Lust op 12 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om informatie te vinden op de website van HEMA, specifiek op de pagina www.hema.onderzoek. De klant vraagt zich af wat de toegevoegde waarde van deze pagina is en wat ermee gedaan kan worden.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Goed gedaan!
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - In het vervolg betere informatie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
