Mijn Klacht:
Beste lucardi,
Pas geleden heb ik een ring bij u besteld op de site van lucardi met 20% korting. Om een specialen reden wou ik de ring laten graveren bij de lucardi in uden. Het was erg druk dus vroeg ik of de ring gegraveerd kon worden en had hierbij gezegd dat het ook een andere dag kon gebeuren. De vrouw bij de kassa zij dat het niet kon en ze had geen tijd met mij te kijken of te laten zien aan mij welke ring ik wel kon kiezen. Ik heb de ring dus geruild en mijn geld terug gekregen.
Nou ging ik vorige week naar Oss toe waar ik wel goed geholpen ben en blijkt de ring dus wel gegraveerd te worden. Nou gaat het er mijn niet om dat die 2 euro duurder was, maar ik vind het echt schandalig dat ik zo geholpen ben ik Uden waardoor ik ook nog extra naar Oss moest rijden.
Ik hoop hier snel van u reactie op te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Dion Emons
Gewenste Oplossing:
Dat ik het verschil terug kan krijgen in het bedrag want ik had de ring dus helemaal niet hoeven te ruilen.
(10)
