Mijn Klacht:
Beste Arriva,
Ik sta netjes optijd in Bocholtz (halte Wilhelminastraat)op de bus te wachten (de 621) naar Heerlen via hogeschool zuyd. Deze bus zit iedere keer OVERvol maar door de ongunstige bustijden moet ik deze wel pakken om optijd op school aan te komen (Sittard). dit betekend dat ik in Heerlen op het station moet overstappen. De overstap mis ik vrijwel altijd omdat de bus zo vol is dat of de bus gewoon langs de halte rijd of door de tijd die de bus kwijt is aan de mensen als vee in de bus te duwen en proppen. Dit is al de zoveelste keer dat de bus gewoon langs rijd. Mensen moeten naar hun werk of naar school en kunnen niet iedere keer door de overvolle prop bussen te laat komen. Zet dan extra bussen in? Er zijn zoveel scholieren die deze lijn gebruiken..
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik niet als veetransport wordt vervoerd. Wanneer er meer bussen rijden op deze route want heel veel scholieren zijn hier de dupe van en we betalen wel netjes het reisgeld om maar altijd de aansluiting te missen of te laat te komen . Dit kan niet meer!

