Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling retour gezonden die op 6 december verwerkt is.Nu op 10 januari nog geen geld retour ontvangen. Met veel geluk een keer iemand aan de lijn gehad die vertelde dat het intern niet goed was gegaan met de betaling. Zou hersteld worden. Daarna helaas nooit meer gelukt om contact te krijgen. Paypal claim wordt door ze binnen 5 minuten afgewezen met de melding contact op te nemen met de klantenservice. Dat lukt nummer. zelfs na anderhalf uur in de wacht te staan. Ook op WhatsApp geen reactie. Lijkt ondertussen op een malafide bedrijf.
Gewenste Oplossing:
geld terug van retour. En een fatsoenlijke klantenservice inrichten.
