Klacht: SASKIA HELEDER 0.5 l

[email protected] op 24 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bode, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Het is inderdaad zo dat de Saskia Helder 0.5L uit het assortiment is genomen. Bedankt voor uw melding, wij zullen uw wens doorgeven aan ons inkopersafdeling. Helaas kunnen wij niet...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 januari 2018

Een klant van Lidl heeft geklaagd dat het product SASKIA HELDER niet meer verkrijgbaar is in de winkel, terwijl dit een belangrijke reden was om daar boodschappen te doen. De klant benadrukt dat het lage suikergehalte van het product essentieel is en vraagt of Lidl het weer in het assortiment kan opnemen, aangezien ook andere klanten vergelijkbare klachten hebben.

Mijn Klacht:

SASKIA HELDER IS NIET MEER TE KOOP IN UW WINKEL ,DIT WAS DE VOORNAAMSTE REDE OM DAAR DE BOODSCHAPPEN TE DOEN EN ER HEEL WEINIG SUIKER IN ZAT
WAT HEEL BELANGRIJK is
Ik hoop dat u het weer in uw assortiment wilt of kunt opnemen
Ik hoor ook de klachten van andere klanten die dit product ook kochten

Gewenste Oplossing:

Weer in uw assortiment opnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 januari 2018 om 08:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer