Klacht: Worst smaakt anders, minder lekker.

Linda uit Utrecht op 09 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 januari 2018

Een klant heeft in januari 2018 twee Hemaworsten aangeschaft en merkte bij de eerste hap een afwijkende, zure smaak op. Ook andere familieleden vonden de worst minder lekker dan voorheen.

Mijn Klacht:

In januari 2018 hebben wij twee Hemaworsten gekocht. Bij de eerste hap proefden wij direct een andere smaak, zuurder… De worst hadden we de dag ervoor gekocht. Ook de andere familieleden vonden de worst zuur smaken en beduidend minder lekker.

Gewenste Oplossing:

Wij hopen dat onze favoriete Hemaworst snel weer de vertrouwde smaak krijgt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM