Mijn Klacht:
Op 27-11-2017 heb ik een lotto ticket gekocht met de volgende gegevens:
– Ticket nr.: 40265 31986 06730 05568 o8264 53692 39901).
– Verkoop agent nr.: 104143 ( Rokerspaleis Marcella, Korevaarst. 3, 2311 JS Leiden, tel. 071- b5124156)
– aantal trekkingen: 10 ( 2 dec. 2017 t|m 27 Jan. 2018)
Aankoopbewijs gegevens:
– Terminal: 10 KY01, Merchant: 0501850, Periode: 7331,
Transactie: 01181488, Maestro ( A 0000000043060),
Kaart: xxxxxxxxxxxxxxx3009, Kartnr.: 09, Betaling: 27-11-2017, Auth. code: 995516, Totaal: 22,00 EUR.
Klacht: Bij het controle op ca. 22-12-2017 (bij Supermarket Hoogvliet in Leiden) of ik wat gewonnen heb de medewerkester heeft mij niet mijn originele ticket terggeven omdat er was niets gewonnen (niet wetend dat de ticket nog geldig is t|m 27 jan. 2018!) Wat moert ik nu doen om mijn recht op dit ticket tot 27 Jan. 2017 te handhaven. Ik heb een mooi fotokopie van de ticket en de originele betaalbewijs dat de aankoopbedrag van 22,00 Euro van mijn ING bankrekening afgeschreven is?
Met vriwendelijke groet,
Dr. I. A. Elsheikh
tel. 0629199144
E-mail: [email protected]
Address: Sam van Houtenplein 16
2314 EE Leiden
Gewenste Oplossing:
Na het ontvangst van uw positieve antwoord zal ik dit fake invullen!
