Klacht: Ongeregelde Teringfirma

Fuckjullie op 06 januari 2018 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Fuckjullie, Helaas hebben we tot op heden nog niet de benodigde informatie van jou ontvangen om de klacht door te kunnen sturen naar de regio. Daarom wordt de klacht afgesloten. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 6 januari 2018

Een gebruiker uitte zijn frustratie over de veranderingen in de bushalte van lijn 22 op de Stenenkruisweg, waardoor hij lange afstanden moet lopen om bij een halte te komen. Hij beschrijft de nieuwe regelingen als onredelijk en uit zijn ongenoegen over de aanpak van Arriva in de regio. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waar is de halte van lijn 22 op de stenenkruisweg heen denken jullie egt ik ga iedere x een half uur lopen voor bij een bushalte te komen jullie zijn gek met jullie nieuwe regelingen doe normaal en laat het zoals het was achterlijk gedoe altijd nee wij zijn ariva en wij doen lekker waar we zin in hebben ongelofelijke onzin waar Julie hier in het zuiden mee bezig zijn de groeten

Gewenste Oplossing:

Als alles 3ens fatsoenlijk geregeld word en de mensen in die in de bussen zitte ook eens gevraagt word hoe of wat in plaats van gewoon maar doen en pas jullie maar aan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste Fuckjullie, Ik kan uit je klacht niet opmaken wat er precies aan de hand is. Graag ontvang ik meer info zodat ik je klacht kan doorsturen naar de regio. Met vriendelijke groet, ^Jimmy Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 19 januari 2018 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Fuckjullie,

Helaas hebben we tot op heden nog niet de benodigde informatie van jou ontvangen om de klacht door te kunnen sturen naar de regio. Daarom wordt de klacht afgesloten.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland.

Met vriendelijke groet,
^Manon
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten