Mijn Klacht:
Beste heer/mevrouw,
Het is heel fijn dat er een buslijn door haaften rijdt, helaas maar 1 keer in het uur.
Ik maak elk weekend gebruik van de bus maar de bus rijd 9 van de 10 keer niet op tijd of rijd niet. Toch vervelend als hij maar 1 keer in het uur rijd.
Elke zaterdag en zondag moet ik werken in Utrecht en heb ik klanten die op mij zitten te wachten. Maar door mijn ervaring met de bustijden plan ik pas klanten vanaf 1200 uur, bizar toch dat ik dat moet doen…daarnaast ook heel vervelend voor mijn werk dat ik regelmatig te laat kom, is al vaker ter spraken gekomen!
Ook vandaag weer, bus komt weer dik te laat, ving ik een telefoon gesprek op dat hij iets kwijt was en daarom te laat was..als dat de reden is van het te laat komen van de bus dan vind ik dat belachelijk. Als ik iets kwijt ben en daarom te laat thuis vertrekt wacht de bus ook niet. De bus wacht ook niet als de chauffeur je ziet aanrennen vanaf het station Geldermalsen, tja uur wachten in de kou.
Ik ben regelmatig genoodzaakt om de auto te pakken naar het station omdat ik mijn baan graag wil behouden. Maargoed elke week extra benzine is toch lastig met een studentenloontje. En toch jammer als je een gratis ov hebt.
Tot slot is de rijstijl van meerdere chauffeurs belabberd. Veeel te hard rijden, hard remmen, al best hard weg rijden zonder instappende mensen de kans krijgen om zich vast te houden of te gaan zitten, door rood rijden ect.
Met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Als jullie mijn klacht serieus nemen.
