Klacht over Arriva: Busverbinding 41 op 324 in…

Mijn Klacht:

Mijn klacht is sinds een korte tijd ontstaan. Mijn vriendin woont in Sint Nicolaasga. Ik ga vaak in het weekend naar haar toe, met het ov. Ik kom dan vanuit Hoogezand. Wij hebben sinds een paar weken geconstateerd dat onze bussen niet meer aansluiten waardoor we nu een hele omweg moeten maken via Leeuwarden of 40 minuten moeten wachten in Heerenveen voor de bus naar Groningen. Ze sluiten niet meer aan omdat de busstijden van buslijn 41 zijn veranderd. Hierdoor zijn we doordat we met de trein moeten reizen onnodig meer geld en tijd kwijt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de tijden weer goed op elkaar aansluiten, want er zijn veel mensen uit Sint Nyk die studeren of op kamers wonen in Groningen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 05 januari 2018 om 22:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Frank Tonkes,

Jeetje, wat vervelend! Ik begrijp uit je klacht dat door de nieuwe dienstregeling je aansluiting niet bepaald optimaal te noemen is. Dat is jammer om te lezen. Een wijziging zal voor sommigen slecht uitpakken en voor anderen juist weer positief zijn. Er word wel gekeken of bepaalde wijzigingen wel zo goed uitpakken. Ik zal dit onder de aandacht brengen in de regio zodat ze dit kunnen meenemen in de evaluatie. Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,

^Jimmy
Webcareteam Arriva

Klacht: Busverbinding 41 op 324 in het weekend

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer