P W op 03 januari 2018 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant uit zijn onvrede over de steun van Corendon aan rapper Boef, die volgens hem ongepaste uitspraken heeft gedaan. Hij vindt het teleurstellend dat Corendon dit gedrag accepteert en vraagt zich af hoe de organisatie zou reageren als er kwetsende opmerkingen over Turkse vrouwen waren gemaakt. Ondanks deze zorgen blijft hij loyaal aan Corendon en heeft hij al een nieuwe vakantie geboekt.
Ik begrijp dat rapper Boef gesteund wordt door jongeren reisorganisatie Cofun, zijnde onderdeel van Corendon. Ik vind het treurig dat Corendon zo’n slap excuus accepteerd. Hoe zou men gereageerd hebben als hij b.v. alle Turkse vrouwen hoeren genoemd zou hebben?
Corendon ik reis graag met jullie en heb al weer een vakantie geboekt maar hier slaan jullie mijn insziens de plank mis.
Afstand nemen van deze uitspraken en financiele sancties tegen Boef.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
