Mijn Klacht:
Kunnen het bonnetje niet scannen dus ook het geld niet uitkeren
Gewenste Oplossing:
Als we het gewonnen bedrag uitgekeerd krijgen en een nieuw lot voor de tijd die we kwijt zijn aan deze ontevredenheid
Jenno23maart op 03 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden met het scannen van een bonnetje, waardoor het geld niet kon worden uitgekeerd. Dit heeft geleid tot frustratie over de afhandeling van de situatie.
Kunnen het bonnetje niet scannen dus ook het geld niet uitkeren
Als we het gewonnen bedrag uitgekeerd krijgen en een nieuw lot voor de tijd die we kwijt zijn aan deze ontevredenheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM