8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen

8 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Pronto Wonen Almere is momenteel gesloten. Wij vinden het heel vervelend dat dit voor u overlast oplevert. Wij gaan ons best doen om te zorgen dat de overlast voor u zo klein mogelijk blijft. In de tussentijd blijft het wel mogelijk om vragen over uw bestelling te beantwoorden. Mocht u nadere informatie wensen over uw bestelling dan vragen wij u ons per mail te voorzien van onderstaande gegevens. Uw Naam: Telefoonnummer waarop we u kunnen bereiken: Ordernummer: Order datum: Orderbedrag: Aanbetaling: Wij streven ernaar u zo snel mogelijk te informeren over de situatie rondom uw order. De situatie bij Pronto Wonen Almere heeft uiteraard onze hoogste prioriteit, en wij werken hard aan een spoedige oplossing voor u als klant van Pronto Wonen Almere. Met alle betrokken partijen vindt er op dit moment overleg plaats om te kijken hoe we zo snel mogelijk uit deze situatie kunnen komen. Zodra wij meer duidelijkheid hebben over de status van uw order / levering zullen wij contact met u opnemen. Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nederland

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

8 jaren geleden - Beste pronto wonen, ik heb gisteren 1 uur en 3 minuten (ik heb er een printscreen van) in de wacht gestaan. Vervolgens nog 6x gebeld en er word gewoon NIET opgenomen. Graag wil ik duidelijkheid over hoe lang dit nog gaat duren. Ik zit dus in een leeg huis en dit kan gewoon niet langer zo. Volgens de persoon die mij gebeld had, had het eind vorige week al opgelost moeten zijn!

8 jaren geleden - Graag ontvangen wij van u de volgende gegevens. Uw Naam: Telefoonnummer waarop we u kunnen bereiken: Ordernummer: Order datum: Orderbedrag: Aanbetaling: Zodra wij meer duidelijkheid hebben over de status van uw order / levering zullen wij contact met u opnemen.

8 jaren geleden - Email is al verstuurd

8 jaren geleden - Beste Patricia, Wij hebben nog niets ontvangen, kun je de mail ook sturen naar [email protected]? Alvast bedankt!