Klacht: Duur dagje voor 2 attracties

Roxannebos op 01 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 1 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben met de verjaardag van mijn dochtertje naar de Efteling geweest
die is 29 augustus 2 jaar geworden
We zijn met 4 personen geweest
Het was helemaal niet leuk
Er waren zeker 4 attracties gesloten
en de wachtrijen waren heel erg lang het zou een leuke dag geweest moeten zijn, we zijn alleen in het spookslot geweest en de fata morgana
de wachttijden waren 50 min of langer overal daar kan je toch niet in gaan staan met een kindje van 2 jaar
Ik heb er nu een rot herrindering aan overgehouden wat een leuke dag moest worden en zeker voor de prijzen van de kaartjes, ik vind het het geld niet waard was een duur ritje zo’n fata morgana
het werd ook nergens aangekondigd van te voren dat de attracties niet open waren.
We vertelden ons verhaal aan iemand van de efteling die zei ga maar naar de gehandicapte ingang even bellen en dan knijpt die wel een oogje dicht als je laat zien dat je dochter jarig is nou mooi niet en daar zat dus ook een gehandicapt kindje heel lang te wachten die mensen zeiden ook dat dat heel de dag al was en dat ze dat in een ander park niet hadden
En dan hebben we het nog niet over het restaurant waar je amper kan zitten
Drukdrukdruk
Ik snap niet dat jullie zoveel mensen binnen halen op 1 dag en niks vermelden
En dat je nog extra moet betalen voor dingen binnen heel vreemd

Een ontevreden klant

Gewenste Oplossing:

Als ik een compensatie krijg
Je ben toch 210 euro kwijt tickets benzine parkeer kaart en dan heb ik het eten er nog niet bij gerekend wat een vermogen kost zonder te kunnen zitten en als je dan echt 2 attracties gehad heb is het gewoon weggegooid geld vind het zo sneu ik heb me dochtertje niet eens carnaval kunnen laten zien
Ik verwacht hopelijk een vergoeding want dit was een tientje waard

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM