Klacht: oudejaarslot niet ontvangen

afolkersma op 31 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben ons oudejaarslot niet ontvangen en nu ik probeerde te bellen en meer dan 20 minuten aan de lijn heb zitten wachten ben ik er wel boos over want nu kunnen we zelf niet zien of we wat winnen

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik direct per mail mijn lotnummer toegestuurg krijg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM