Mijn Klacht:
In een kerstpakket hebben wij een postcode kanjerlot ontvangen dat met een code geactiveerd moet worden.
Ik heb op 27 december geprobeerd om het lot te activeren maar krijg telkens de mededeling dat de code niet herkend wordt.
Nadat hierover is geklaagd blijkt nu 30 december dat enkel nog direkt een abonnement is aan te gaan en de aanbieding uit het kerstpakket kennelijk een niet bruikbaar lokkertje is.
Gewenste Oplossing:
Als er een gratis lot wordt verstrekt dat dan ook de daarop vermelde code bruikbaar is.


