Mijn Klacht:
hallo, voor mijn ander telefoon moest ik een nieuwe sim kaart hebben, oude paste niet.
Voor een nieuwe sim kaart( zelfde nummer) moest ik € 5 betalen.
Wij vinden dit erg vreemd, andere providers doen dit gratis.
Er wordt toch betaald via bel tegoed, dus vreemd dat voor andere kaart betaald moet worden.
Omdat er nog beltegoed op stond, anders waren wij overgegaan naar andere provider. Misschien dat wij dit alsnog doen, mits er niets geregeld wordt.
Graag spoedig bericht
Gewenste Oplossing:
Als er iets geregeld is
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
