Klacht: Lot ongeldig door ontbreken scancode

XASSIE op 28 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een winnend lot vsn de maand december. Nu wou ik het bedrag incasseren bij Bruna maar deze konden het lot niet spannen omdat er gegevens ontbreken. Het lot mist de scan code en de datum.
Wat moet ik nu doen om het bedrag wel te kunnen innen?

Gewenste Oplossing:

Als ik het winnende bedrag krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM