Klacht: Storing met afsluiten van straat oudejaars

elsambo op 27 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het afsluiten van een straat van oudejaars straat krijg ik geen straat,
2 verschillende mails 1 met eindcijfers 0, 1, 3, 5 en een mail met eindcijfers 0, 1, 2, 3, 4, 5.
verder tegelijk mails met de vraag of ik bij Club Staatsloterij wil.
dus 2 mails met cijfers en 31 mails voor Club Staatsloterij.
Van de kant van de organisatie was er storing, ik ga voor een straat maar die is nu niet compleet, dit is niet correct ik heb na een half uur in de wacht een medewerkster gesproken met 1 antwoord dat er niets aan te doen is.
met andere worden is er niets aan te doen…….

Gewenste Oplossing:

Ik had gevraagd om er een straat van te maken en om 0,1,3,5 af te vallen en te vervangen voor 6,7,8,9

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM