Klacht: Geen geld terug binnen 14 dagen

Vae op 27 december 2017 over Large Popmerchandising in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2017

Een klant heeft op 2 december een bestelling geplaatst bij Large Popmerchandising, maar het product kon niet geleverd worden. Ondanks een belofte om het geld terug te storten op 23 december, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb op 2 december besteld maar ze kunnen het niet leveren. Heb op 7 december via de mail bericht gekregen dat ze het terug zouden storten. Op donderdag 23 december gebeld. Het zou die nacht zijn overgeboekt. Heb tot heden nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort is

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Large Popmerchandising

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Large Popmerchandising nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten