Klacht: mascara roller

a.mens op 25 december 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 25 december 2017

Een trouwe klant van HEMA heeft opgemerkt dat de mascara's sneller leeg zijn dan voorheen. Deze klacht is meerdere keren gemeld aan het personeel van HEMA, maar de klant blijft ontevreden over het product.

Mijn Klacht:

ben al jaaaaaaaren trouwe hemaklant en maak ook gebruik van
hema mascara al jaaaaaren, het valt nu op dat deze snelller leeg zijn dan voorheen….. dit = mij al tig x opgevallen…. heb dit ook al tig x gemeld aan uw hema personeel….

Gewenste Oplossing:

dat zij weer beantwoorden aan het voorheen gebruik daarvan kunnen maken bvd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM