Mijn Klacht:

BIj het aanschaffen van een E-Gift Card blijkt het 24 uur te kunnen duren totdat de E-Gift Card ook daadwerkelijk geleverd wordt. Bij het bellen met de klantenservice wordt dit vermeld, maar het staat niet duidelijk op de website. De telefoniste weet zelf niet eens te vertellen waar het aangegeven staat. Belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Zodra er bij de omschrijving van de E-Gift card op de Ticketmaster website al aangegeven staat dat het 24 uur kan duren.