Otto Roelofsen op 20 december 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft recentelijk een Samsung Galaxy S7 aangeschaft en is tevreden over het toestel. Echter, er zijn zorgen over de toekomstige ondersteuning, aangezien er geruchten circuleren dat het toestel vanaf maart volgend jaar niet meer geüpdatet zal worden, wat de functionaliteit zou kunnen aantasten. De consument vraagt zich af of dit klopt en of er een mogelijkheid is om een nieuw toestel te ontvangen.
Een paa weken geleden Samsung Galaxi S7 gekocht.
Prima toestel!
Is het waar dat dit toestel vanaf volgend jaar maart niet geupdated wordt en mijn dure toestel dan waardeloos is?
Kan toch niet waar zijn!
Of krijg ik van U dan een nieuw toestel?
Kwaliteit, in het bijzonder van de foto's
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
