Mijn Klacht:
Ruit besteld en door dpd kapot geleverd.
Mail gestuurd, met foto’s.
Was ook slecht verpakt.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe kachelruit zoneer schade.
Klacht: Kapotte ruit geleverd gekregen
Simone00 op 19 december 2017 over Kachelruitjes.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kachelruitjes.nl heeft een ruit besteld die beschadigd is aangekomen, vermoedelijk door een slechte verpakking. De klant heeft foto's van de schade gestuurd naar het bedrijf en een e-mail verzonden om het probleem te melden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
