Klacht: Te vroeg

SandraB01 op 18 december 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 december 2017

Een reiziger meldt dat lijn 61 van Qbuzz volgens de informatie op 9292 om 13:13 zou vertrekken, maar dat de bus om 13:11 al wegreed. Dit gebeurde terwijl de klager net om de hoek arriveerde.

Mijn Klacht:

Op 9292 stond er een wijziging van lijn 61 van 13:11 naar 13:13 ik loop om de hoek om ongeveer 13:11 en hij rijd voor mijn neus weg terwijl hij nu later zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Als de bus er om 13:13 is en niet om de oude tijd terwijl dat hij er om 13:13 uur zou zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten