Klacht over Syntus: bus 121 van Loenen naar Hi… KLACHT.nl

Klacht: bus 121 van Loenen naar Hilversum rijdt door!!

A.J. de Bruyn op 14 december 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Syntus

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Syntus

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 14 december 2017

Op 12 december 2017 reed bus 121 van Syntus voorbij de halte Hermelijnlaan in Hilversum, ondanks dat er vier oudere mensen stonden te wachten. Een dag eerder vroeg een passagier aan de chauffeur of de bus bij dezelfde halte zou stoppen, maar kreeg een ongeïnteresseerd antwoord. Daarnaast is de dienstregeling in het bushokje slecht leesbaar door een ongunstige ophanghoogte en klein lettertype, en werkt de klok niet goed.

Mijn Klacht:

-Datum 12 dec. 2017, tijd +_ 12.10. Bus 121, halte Hermelijnlaan te Hilversum, richting station, rijdt gewoon hard door op de Loosdrechtseweg, terwijl er 4 oudere mensen bij de stoeprand wachten. Volgens ons zat er een vrouwelijke chauffeur achter het stuur.
-Datum 11 dec. rond half 4. Een passagier bij het station vraagt beleefd aan de chauffeur van bus 121 of hij bij de Hermelijnlaan stopt. Krijgt een ongeïnteresseerd antwoord: Dat zou ik niet weten…. Gelukkig wist een passagier het wel!
– Dienstregeling in het bushokje op de Hermelijnlaan te Hilversum is slecht leesbaar. Veel te hoog opgehangen en ook een te klein lettertype en niet verlicht. Het ziet er slordig uit. Ook de klok doet het nog steeds maar half.