Mijn Klacht:
De Bella cafe cups ook geschikt voor dolce gusto machine lopen slecht door en stopen op de helft en dan zit hij vast en moet 10min wachten voor de machine weer kan gebruiken.
Gaarne uw reactie.
Gewenste Oplossing:
betere cups
Klacht: Lungo cups voor dolce gusto
j.j.s.p op 23 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Siegersma Wij betreuren het om te horen over uw negatieve ervaring met de koffiecups en willen u danken voor het melden hiervan op klacht.nl Wij hebben u op 21 december 2017 per brief per post een inhoudelijk antwoord...
Een klant heeft problemen ervaren met de Bella cafe cups die geschikt zijn voor de Dolce Gusto machine. De cups lopen slecht door en stoppen halverwege, waardoor de machine vastloopt en er een lange wachttijd nodig is voordat deze weer gebruikt kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 27 december 2017 om 16:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
