Klacht: bestelling dun gewatteerde mantel met ribstructuur

belinda schalck op 08 december 2017 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 8 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via internet jas besteld en betaald maat m. Was te groot dus teruggestuurd via b post. Tot op heden nog geen geld 150,98 euro teruggestort gekregen.

Omdat er in aalst of gent geen smal meer aanwezig was een nieuwe…..

besteld via internet….maat smal esprit Brussel Nieuwstraat.
Mail gekregen reservering in orde en jas in winkel weggelegd.
Bij aankomst bleek er helemaal geen jas te zijn!!
Verlof werk genomen om naar Brussel jas op te halen, we wonen in erpe-mere. was dus eindje te gaan!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn geld terug en indien mogelijk de gevraagde jas! dun gewatteerde mantel met ribstructuur maat smal. reverentie: 097EE1G011
kleur navy. +excuses voor al de verloren en ingestoken tijd.

een compensatie is welkom!

vriendelijke groeten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten