J Dassen op 08 december 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Sinds 29 augustus 2016 wordt er maandelijks € 2,99 van de creditcard van Jac Dassen afgeschreven, maar hij is onduidelijk over de reden van deze betaling. Hij heeft geprobeerd de afschrijving via iTunes stop te zetten, maar dit is niet gelukt. Dassen vraagt om hulp bij deze kwestie.
Geachte heer/mevrouw
Sinds 29/8 2016 wordt er elke maand € 2,99 van mijn creditcard afgeschreven maar ik weet niet waarvoor ik betaal en kan het ook niet stop zetten via Itunes.
Kunt u mij helpen?
vriendelijke groet
Jac Dassen
Als het geld wordt terug gestort ben ik zeer tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
