Mijn Klacht:
Vorig jaar heb ik samen met mijn toenmalige vriend een contract afgesloten. Nu zijn we uit elkaar en het contract staat op zijn naam maar ik woon op het adres en betaal de rekening. Volgens de website kan het contract nu op mijn naam gezet worden, maar dit wordt geweigerd. Hij moet het contract opzeggen en ik moet een nieuw contract afsluiten. Ik wil hier niet nog een jaar wonen dus ik zal dan een boete moeten betalen als ik het contract voortijdig opzeg, terwijl ik inmiddels al bijna een jaar een contract heb lopen
Gewenste Oplossing:
Als het contract overgezet wordt op mijn naam en ik deze over enkele maanden kan opzeggen zonder hier een boete voor te hoeven betalen.
